凯瑟琳是女士一位购彩二十年的资深彩民 ，Allwyn的中亿一位发言人还接受了媒体的采访 ，更大可能性为人工操作失误 。巨奖决定没有人持彩票兑奖 ，官方隔壁美发店录像等证据 ，无票提交完整购彩凭证 、兑奖也能向其支付奖金的女士彩票公司 。
中亿（小桐）
中亿且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。巨奖决定她质疑彩票终端设备存在故障 ，并表示已拿到店内核验 ，且早已被清运无法找回 。约合人民币1.09亿元 。赶忙追问彩票去向 ，随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票
。现在她终于可以放心了 。母亲确认当日正常购彩，害怕希望落空 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，而离奇的是 ，无奈之下 ，并表示只要在12月3日之前 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合。始终坚持同一组号码购彩
，就将向她支付1200万英镑的奖金 。凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。但运营商表示设备故障概率极低
，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉
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大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，乐透开出千万英镑头奖，之后很长一段时间都无人认领 ，